Умови гарантійного забезпечення

Гарантійний термін на послуги ремонту навушників складає від 1 до 6 місяців з моменту отримання відремонтованих навушників, та залежить від характеру виконаних робіт і встановлених запчастин. Гарантія поширюється на всі дефекти ремонту, тобто ті, які з вини сервісного інженера спричнили повторну поломку. Приклад дефекту з вини інженера: неякісна пайка, яка спричинила тріщину, і, як наслідок - порушення контакту.

Також гарантія поширюється на всі запчастини, встановлені інженером в ході ремонту. Гарантійний ремонт абсолютно безкоштовний, термін виконання гарантійного ремонту складає від 1 до 15 днів (може бути продовжений при необхідності замовлення запчастин та комплектуючих). Він може включати в себе усунення дефектів ремонту, чи заміну бракованих комплектуючих на нові. 


Гарантія не діє у таких випадках:

  • Несправність деталей, які не мають відношення до робіт, виконаних під час ремонту;
  • У разі виявлення механічних чи інших ушкоджень, які можуть перешкоджати роботі навушників і виникли не з вини інженера;
  • Недотримання правил експлуатації;
  • Сліди втручання у вузол навушників, який підлягав ремонту, сліди пошкоджень встановлених запчастин;
  • Несправності, які є наслідком ремонту чи обслуговування навушників третьою стороною чи Клієнтом;

Витрати по доставці повністю бере на себе Клієнт.

Приєднуйтесь!